Pagos y envíos
Ponemos gran detalle en cada pedido y siempre estamos encantados de ayudarle con cualquier pregunta o duda.
Transferencia bancaria
Haga una transferencia a nuestra cuenta bancaria y en pocos días la compra se habrá realizado.
Pagos procesados por PayPal
Realice pagos seguros a través de la reconocida plataforma de PayPal.
Bizum
Realice el pago cómodamente a través de Bizum. Tan solo tendrás que ponerte en contacto con nosotros previamente para que sepamos qué radio quieres comprar y la dirección de envio.
El método de empaquetado
Con el respaldo de más de 10 años de experiencia vendiendo en todo el mundo, cada paquete está hecho a medida para asegurarse de que llega de forma segura.
Preguntas frecuentes
A continuación debería encontrar la respuesta a lo que busca. Sin embargo, si no la encuentras, siempre puedes mandarnos un e-mail con tu consulta.
- ¿Qué ocurre si recibo la radio y está dañada o no funciona?
- Embalamos las radios cuidadosamente y utilizamos embalajes profesionales pero, si por algún motivo la radio te llega dañada o defectuosa no te preocupes, daremos orden para que te la recojan y te devolveremos el importe de la compra.
- ¿Cuánto tardaré en recibir la radio?
- Enviamos las radios a través de una agencia de transporte urgente 24h. Tan solo necesitamos que nos des uno o dos días para prepararlo todo.
- ¿Cuánto cuesta la entrega?
- Realizamos nuestros envíos a través de agencias urgentes 24h con un coste que oscila entre los 20 y los 25 euros según el tamaño de la radio.
- ¿Qué ocurre si no recibo mi pedido?
- Esperemos que esto no ocurra, pero si la agencia de transporte perdiese tu envio, te devolveremos el importe de la compra.
- ¿Qué ocurre si dentro de unos años, pasada la garantía, mi radio necesita algún ajuste o revisión?
- Si en un futuro tu radio tuviese cualquier problema nosotros te lo solucionaremos. Nuestro equipo técnico se ocupará de revisar tu radio y de solucionar el fallo que pudiera tener con el menor coste posible
- ¿Qué problemas pueden tener las radios en un futuro?
- Nuestras radios se entregan totalmente revisadas y listas para que las puedas usar durante años y años. Todos los componentes sujetos a desgaste como las válvulas o lámparas, las bombillas, ciertos condensadores y resistencias, etc. se han cambiado para que te duren prácticamente de por vida. Pero si algo fallase, puedes tener la certeza de que estaremos ahí para solucionarlo.
- ¿Incluís instrucciones de uso?
- Manejar una radio es sencillo, pero te enviaremos un video personalizado en el que te explicaremos paso por paso para qué sirve cada mando y botón de la radio que has comprado y te enseñaremos a usarla. Creemos que mediante un video, el aprendizaje es mucho más fácil y sencillo.